Privacy policy

Ingangsdatum: 13/10/2024

DCK Solutions hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij omgaan met de persoonsgegevens die we van u verzamelen wanneer u gebruikmaakt van onze diensten. Deze diensten omvatten onder andere tegelwerken, cinewalls, gyprocwanden, valse wanden, elektriciteit en algemene werken.

1. Verzamelde Persoonsgegevens

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens van u verzamelen:

• Identificatiegegevens: zoals uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens: zoals bankrekeningnummers of factuurgegevens, indien nodig voor betalingen.
• Projectinformatie: details over uw woning of projectlocatie, evenals informatie met betrekking tot specifieke wensen of vereisten voor de uitvoering van de werken.
• Communicatiegegevens: zoals e-mails, berichten of notities van gesprekken met betrekking tot onze diensten.

2. Doeleinden van Verwerking

DCK Solutions verzamelt en verwerkt uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het leveren van de diensten waarvoor u ons hebt ingehuurd, zoals tegelwerken, cinewalls, gyprocwanden, elektriciteitswerken en algemene werken.
• Het opstellen en uitvoeren van offertes, overeenkomsten en facturen.
• Het communiceren met u over uw project en onze diensten.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingaangiften.
• Het verbeteren van onze dienstverlening op basis van feedback en projectevaluaties.

3. Delen van Gegevens met Derden

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten, bijvoorbeeld:

• Ondersteuning van onderaannemers voor specifieke delen van een project.
• Financiële of juridische adviseurs in geval van facturering of juridische zaken.
• Overheidsinstanties indien dit wettelijk verplicht is (zoals voor belastingdoeleinden).

Wij zullen nooit uw persoonsgegevens verkopen of voor andere commerciële doeleinden delen zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren. In het algemeen bewaren we:

• Facturen en gerelateerde gegevens voor een periode van [X] jaar (volgens de belastingwetgeving).
• Communicatie en projectgerelateerde gegevens voor een periode van [Y] jaar na voltooiing van het project.

5. Beveiliging van Gegevens

DCK Solutions neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang of wijziging. Deze maatregelen omvatten, maar zijn niet beperkt tot:

• Versleuteling van gevoelige gegevens.
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens tot alleen bevoegde medewerkers.
• Regelmatige evaluatie van onze beveiligingsprocedures.

6. Uw Rechten

U hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van u bewaren.
• Foutieve of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
• Uw persoonsgegevens te laten wissen als deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
• Beperking van de verwerking van uw gegevens te vragen.
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens in bepaalde gevallen.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens die hieronder staan vermeld.

7. Cookies en Trackingtechnologieën

Op onze website maken we mogelijk gebruik van cookies en andere trackingtechnologieën om uw ervaring te verbeteren en statistische analyses uit te voeren. Voor meer informatie over ons cookiebeleid kunt u onze [Cookiebeleidpagina] raadplegen.

8. Wijzigingen aan dit Privacybeleid

DCK Solutions behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen zullen op onze website worden geplaatst en, indien van toepassing, aan u worden gecommuniceerd via de door u verstrekte contactgegevens.

9. Contactgegevens

Als u vragen hebt over dit privacybeleid of over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, neem dan contact met ons op via:

DCK Solutions
Adres: Stadenstraat 12, 8610 Kortemark
Telefoon: 0470 84 87 58
E-mail: kenny@dcksolutions.be
Website:  dcksolutions.be